close


  1、家裝設計介紹的基本法則

  最好的開始方式就是重新確認一遍你和家裝客戶共同定義出來的問題和目標。“某某先生,你的主要目的是希望能同時兼顧設計要有特色但花費又不要太高。我這樣說對嗎?

  在你開始作家裝方案介紹前,一定要向家裝客戶確定竹北裝潢設計,你所說的和他考慮的是同一件事情。假如你們兩個人之間並沒有達成共識,就會各吹各調,玩不同的游戲。

  你的家裝設計說明應該由一般的主題談到特別事項。應該在一開新竹室內設計始就解說你家裝方案的設計如何能解決特殊問題或滿足特別需求。你可以解釋你對這種情況的各種不同的解決方案,以竹北室內設計及你為什麼最後認為這項家裝設計和服務是所有方案中最好的。

  重要的是,設計師必須在這個方案介紹流程的每個階段時刻判斷和確定聽眾的態度,如“了解”或“同意”。

  當你從一般事項解說到特定的重點時,也就是從一般人易懂的簡單事實和觀察,逐漸解說到家裝客戶同意簽單前必須先了解的更復雜和特殊的狀況。你必須在每個階段都詢問家裝客戶,以確定你們兩個有沒有雞同新竹系統家具鴨講。一旦家裝客戶變得不情願或猶疑不決時,你就要暫停說明並且問道:“你對這點有何疑慮?” 一般家裝設計師高手成功介紹家裝設計方案的基本法則可濃縮成三點即“展示、說明、發問”。讓家裝客戶看到某種特點和功能,說明這些東西對他們有什麼好處,並且用問題來測試這種特別的好處是否對他們很重要。家裝設計介紹最好的方法之一,就是把每一重點都寫下來,或者依據預先寫好的提綱逐項介紹、說明和發問。

  我們已經知道,特色會引發興趣,而利益會引發渴望。當你描述家裝設計方案功能的時候,一定要同時為家裝客戶解說他的利益何在,也就是去回答這個問題:“這對我有什麼好處?” 最後,每當你詢問家裝客戶的時候,不管是在每個段落或整個會談結束之時,或是在一個很重要的資訊之後,你必須完全保持沉默,直到家裝客戶回答為止。有時候,家裝客戶在考慮如何正確回答的時候,他的思緒如脫韁野馬。你必須耐心等待他的答案。否則,你根本就沒有發問的必要,而這些問題也會在家裝設計室內設計接單對話中完全失去其力量和效果。

  2、家裝方案介紹的三個步驟

  一般家裝設計師介紹家裝方案不外3個簡單步驟:介紹家裝設計功能、家裝設計好處,最後要介紹家裝客戶的利益。家裝設計的功能就是能夠達成某種特殊效用的家裝設計;家裝設計好處就是為什麼你的家裝設計會比別人的家裝設計好處更多;而家裝客戶的利益就是“對他有什麼好處”,他個人如何采用這個家裝方案而變得更好。你應該用這些字眼:“由於這個,你就能夠,也就是說。” 介紹家裝設計方案最重要的部分就是接在:“也就是說”後面的敘述。新竹裝潢設計你要不斷的把你的家裝設計的功能串連到你前面所說能讓家裝客戶享受並認為重要的特殊利益。“也就是說”可以回答家裝客戶沒有說出口的問題:“那又如何?” 敘述設計方案功能而不談家裝設計好處,或者只談家裝客戶沒有興趣的好處,是扼殺家裝設計接單成功最快的方式。這就是為什麼你必須不斷的去介紹、說明,並且發問,一定要定期從家裝客戶那裡獲得回饋,好確定你們仍然站在同一頻道上交談。

arrow
arrow
    文章標籤
    竹北裝潢設計
    全站熱搜

    skljou 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()